Realidad de la toma de decisiones en la P.H

Si bien es cierto que encontramos en la ley 675, como función de la asamblea general tomar decisiones en sus reuniones e igualmente cumpliendo con el quorum requerido para estas, no es en la ley donde se establecen las variables, para la toma de decisiones, mucho menos el lugar o documento idóneo de donde tomamos datos para el análisis, evaluación y poder comparar, para poder avanzar en la importante toma de decisiones.

erminar que a todo nivel al interior de la propiedad horizontal, se toman decisiones y estas radican en cabeza de la administración, el consejo de administración y la asamblea general según cada caso.

Pero, ¿realmente entendemos cómo se toman decisiones a nivel gerencial, qué se requiere para llegar a ellas y si las tomadas son las necesarias y adecuadas para nuestra organización? Debemos dejar atrás la práctica de aprobar por aprobar y de presentar opciones o alternativas sin soportes, evaluaciones y consideraciones previas; como ocurre en algunos casos, no es la generalidad.

El administrador de la propiedad horizontal, quien debe tener conocimiento completo de los diferentes usuarios al interior de la comunidad, buscará el apoyo del consejo de administración, cuyos miembros deben conocer e identificar la totalidad de necesidades, problemáticas y pormenores de la persona jurídica, como de los propietarios y presentar de esta forma posibles soluciones, las cuales deben materializarse a través de la toma de decisiones.

Así avanzamos y nos encontramos con decisiones de tipo financiero, económico, administrativo y en cualquiera de los casos, la imperiosa necesidad de contar con elementos de juicio, que permitan tomar las mejores en beneficio de todos. Si realmente la alta gerencia quiere llevar los procesos, las diferentes gestiones y en general a la persona jurídica al éxito, en la toma de decisiones está el camino y pensando especialmente en el interés general y en la creación e incremento de valor.

Lo anterior no se logra por generación espontánea o por seguir recitando de memoria lo que establece la ley 675, se logra gracias a una planeación estratégica bien estructurada, donde incluyamos matrices varias DOFA, riesgos y evaluaciones de cumplimiento; donde cada propiedad horizontal tiene establecidos sus indicadores de gestión y marcos de evaluación en términos de gestión y cumplimiento, que faciliten también la transmisión, presentación y análisis de datos que nos permitan entender, cómo estamos y para dónde vamos, qué es lo que pretende hacer la alta gerencia en la línea de tiempo y el por qué solicita nuestra colaboración y apoyo en determinados proyectos, cambios y actividades.

Ya el mencionar eficiencia y eficacia es llover sobre mojado, arrancamos decididamente a incrementar la productividad de la gestión, de los equipos de trabajo e incrementar súbitamente los resultados proyectados de la propiedad horizontal, materializándolos en una serie de realidades concretas, que presentarán como resultados, como alcance de metas o culminación exitosa de proyectos; teniendo presente y en mente que al ver mejora continua, real y constante, al ver un incremento de valor, la atención a tiempo de las necesidades individuales y colectivas, el cumplimiento de requisitos legales, quienes integramos una asamblea general llegaremos a tomar decisiones informadas, a no caer en errores, a aprender de las lecciones aprendidas y darle continuidad a los buenos procesos y gestiones.

Vemos en este punto que la organización y todo su tejido humano, debe entender y aprender la importancia de tomar las decisiones que darán o seguirán dando rumbo a su inversión y propiedad, que no son fruto del azar o de la suerte, son resultado de preparación y formación continua, del desarrollo de habilidades gerenciales y comunicacionales, donde todos juegan un importante papel y que llevan directamente a la realización de reuniones exitosas y a contar con informes, cuyo insumo más importante son las evaluaciones de cumplimiento y gestión. Por favor no olvidar o dejar de lado los indicadores que permiten medir, si no se mide, no se mejora

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