Page 8 - Periodico Prhopio ED 49
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8                SALUD                                                                   www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Diciembre 2025


          Viene de P-1
           Territorios en disputa: la psicología detrás




              de los conflictos en los espacios comunes




                                                                                                                            1.   Clarificar  el  Contrato  Es-
                              Carlos                                                                                          pacial:  Las  reglas  deben
                              Convers                                                                                         ser visibles y explicar el

                              Psicólogo U.                                                                                    porqué. Un cartel que diga:
                              del Rosario y                                                                                   “Para evitar olores y por
                              Magister U.                                                                                     respeto al turno de su veci-
                              Javeriana
                                                                                                                              no, retire su ropa a tiempo”
                                                                                                                              es más efectivo que un frío
                                                                                                                              “Prohibido”.
                  n la propiedad hori-
                  zontal, la conviven-                                                                                          2.   Diseñar para la Armo-
                                                                                                                                   nía: Pequeños cambios
                  cia no se negocia en
                                                                                                                                   tienen gran impacto.
         Eabstracto, sino en lu-
                                                                                                                                   Un espejo en el ascen-
          gares concretos. Los conflictos
                                                                                                                                   sor reduce la ansiedad.
          más frecuentes surgen de la
                                                                                                                                   Una iluminación cálida
          fricción diaria en sitios especí-
                                              ambigua, despertando una res-          La respuesta típica es el retrai-             en los pasillos seña-
          ficos: el ascensor, la lavandería,
                                              puesta defensiva.                    miento extremo: miradas al piso                 la cuidado y disuade
          o el parqueadero.
                                                                                   y silencio. Este mismo estrés acu-              el abandono. Un reloj
                                                El parqueadero es el ejemplo  mulado, hace que luego,  en el                       temporizador en la la-
                                              perfecto:  es  “de  todos”  hasta  la  grupo de WhatsApp, estalle con                vandería hace visible la
           ¿Por qué estos puntos precisos  hora en que yo lo necesito. En  más fuerza una queja.                                   noción del turno.
          se convierten en campos de ba-      ese momento, se convierte en mi
          talla? La psicología ambiental y la  mente en un recurso que me per-           Error fundamental                3.   Crear Rituales de Pertenen-
          teoría de la territorialidad, ofrecen  tenece temporalmente. Cualquier            de atribución                    cia:  Un  cartel  amable  a  la
          una lupa poderosa para entender  obstáculo, un carrito de compra,                                                  entrada -”Bienvenido a su
          la raíz de estos roces.             una moto u otro carro, se con-         Este  es  un  sesgo  que  consiste      hogar”- o una planta en el
                                              vierten en una afrenta personal a  en atribuir el comportamiento               vestíbulo no son solo deco-
              La ambigüedad que               mi derecho de usar el espacio.       que percibimos, como negativo             ración, son señales que cam-
                genera ansiedad:                                                   de los demás a su carácter -”es un        bian el mindset, ayudando a
             territorios secundarios           La amenaza en el cubículo:          inconsciente, pone la música alta         transitar del “espacio públi-
                                                 hacinamiento percibido            porque no le importan los de-             co” a la “comunidad”.
           Los espacios comunes son lo                                             más”-,  mientras  que  justificamos
          que los psicólogos llaman “terri-     El ascensor es un laboratorio  nuestro propio comportamiento              4.   Asuma siempre lo mejor: Si
          torios secundarios”. No son ínti-   de tensión social. La Teoría de la  idéntico, con factores situaciona-         alguna conducta de su ve-
          mos y privados, como nuestro  Defensa del Espacio, explica que  les externos -”yo puse la lavadora                 cino le molesta, no asuma
          apartamento, ni completamen-        percibimos cualquier intrusión en  a las 11 p.m. porque no tuve otro           de inmediato  que  es mala
          te públicos  -como una plaza-.  nuestra “área burbuja” personal  momento, fue una excepción por                    persona, hable con ella de
          Esta ambigüedad es fértil para el  como una amenaza. En un cu-           el estrés del trabajo”-.                  la situación y esclarezca las
          conflicto.                          bículo de metal en movimiento,                                                 cosas, a su vez pregúntele
                                              esta intrusión es forzosa.                  Hacia un diseño                    cuáles de  sus conductas le
           No tenemos control total sobre                                                conductual de los                   resultan incómodas y haga
          ellos, pero sentimos un derecho       El hacinamiento percibido dispa-         espacios comunes                    cambios en la medida de lo
          parcial por ser “nuestro” edificio.  ra el estrés y la irritabilidad. Nues-                                        posible.
          Esta zona gris genera una ansie-    tro cerebro lee la proximidad fí-      Entender la psicología de estos
          dad latente. Cuando alguien deja  sica extrema, como una situación  espacios, es  la base para inter-           Gestionar los espacios comunes
          una caja en el pasillo, no solo  potencialmente peligrosa. La falta  venirlos de  forma  efectiva.  La  con esta mirada es el primer paso
          ocupa un espacio físico; simbó-     de predictibilidad -”¿hablará?”- y  solución no está solo en regla-       para transformarlos, de focos de
          licamente, está extendiendo su  la imposibilidad de escapar agra-        mentar, sino en rediseñar la ex-     disputa, en el verdadero tejido
          territorio privado a nuestra zona  van la sensación.                     periencia.                           conectivo de la comunidad.





         P-7                                          De los administradores
           Debemos dejar en claro que el
          administrador no representa a             de propiedad horizontal
          los propietarios de unidades pri-
          vadas; representa a la persona ju-
          rídica de la propiedad horizontal.  los consejos de administración,  patrimonial, disciplinaria y penal.
          Difiere este caso, con lo dispues-  siendo directores y administra-      Asumir estos riesgos sin prepa-
          to en la figura del mandato.        dores de la persona jurídica de  rarse para adelantar a conciencia
                                              la propiedad horizontal, podrán  la gestión de negocios ajenos, es
           Se entiende que los adminis-       estar incursos en esas responsa-     una absoluta irresponsabilidad y
          tradores responden solidaria e  bilidades.                               por ello, los consejeros de admi-
          ilimitadamente por los perjuicios                                        nistración deben realizar la de-
          ocasionados a la persona jurídi-      Según el profesor Vallejo Me-      signación con pleno conocimien-      participar del cubrimiento de los
          ca, a los copropietarios y a terce-  jía, la responsabilidad de los ad-  to de las calidades de la persona    perjuicios que por ello les puede
          ros. Así mismo, se entiende que  ministradores  es  de  tres  clases:  seleccionada, para no entrar a         representar.
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