Page 16 - Periodico Prhopio ED 52

16 OPINIÓN www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Junio 2026

Viene de P-1
Dra. Inteligencia artificial en la PH:
Valeria
García

Valdez una aliada para la gestión,
Especialista en
IA Aplicada,
Conferencista, no un reemplazo del criterio
Docente
Universitaria

a manejar grandes volúmenes
de información, ordenar archivos
y encontrar en segundos lo que
está perdido entre reglamentos,
actas y expedientes. Tareas que
antes pedían tiempo, dinero o
equipos especializados, hoy es-
tán al alcance de cualquier admi-
nistrador.

En todos los casos, el valor de
estas herramientas no está en
reemplazar al administrador,
sino en liberarlo de aquello en lo
que una máquina puede dar una
mano, para dejarle lo que ningu-
na puede hacer. La IA propone un
borrador, ordena información o
señala un patrón, pero no conoce
la historia del edificio, el trasfon-
do de un conflicto, las relaciones
entre vecinos, ni las consecuen-
cias legales de una decisión.

Por eso la regla es simple: la
rapidez no elimina la revisión, la
vuelve más importante. No de-
berían cargarse datos sensibles
n reclamo por una filtración de agua, entra a primera sin los cuidados necesarios, ni
hora. En minutos, el grupo de WhatsApp se llena de fo- usarse respuestas automáticas
tos, de preguntas sobre quién responde, de mensajes para atribuir responsabilidades,
Ude copropietarios y de pedidos de una solución ya. El interpretar normas de forma
administrador tiene que ordenar la información, revisar ante- definitiva o asumir compro-
cedentes, llamar a un proveedor y contestar con claridad, sin misos que nadie autorizó.
prometer lo que todavía no puede garantizar. En escenas como
esa, tan cotidianas en la propiedad horizontal, la inteligencia La verdadera oportunidad
artificial puede convertirse en una buena aliada. es recuperar tiempo. Si una
herramienta se encarga de lo
repetitivo, el administrador pue-
La inteligencia artificial reúne artificial, la palabra está en todas de dedicarse a aquello en lo que
tecnologías que analizan infor- partes, pero muchas personas sigue siendo irreemplazable: es-
mación, reconocen patrones y aún no saben por dónde empe- cuchar, explicar, sostener un lími-
generan respuestas. La variante zar. Unas se paralizan; otras prue- pleta. Por eso producen textos te, mediar en un conflicto, cuidar
generativa, la de los modelos de ban una herramienta, reciben una fluidos y convincentes, aunque los vínculos, construir comunidad.
lenguaje, redacta textos, resume respuesta pobre y concluyen que hayan entendido mal el proble-
documentos, clasifica y propone “no sirve”; otras la usan a diario ma, dejado afuera un dato clave o La experiencia, el conocimiento
a partir de las instrucciones y los sin conocer bien sus límites. sumando información incorrecta. profesional y la inteligencia emo-
datos que recibe. De ahí la importancia de una for- cional, permiten comprender un
Conviene decirlo con todas las mación básica: no para volver a contexto, sopesar lo que está en
No es una tecnología nueva, letras: es una tecnología reciente, todos especialistas técnicos, sino juego y decidir con criterio. La
pero su expansión reciente cam- cambiante y nueva para casi to- para saber qué conviene delegar, inteligencia artificial ayuda a or-
bió la escala. En poco tiempo dos. No saber usarla todavía no qué hay que verificar y qué deci- ganizar, producir y consultar. La
pasó de ámbitos especializados al es una falla profesional. El riesgo siones tienen que seguir en ma- calidad profesional aparece cuan-
uso diario: hoy aparece en busca- está en confundir la facilidad de nos de una persona. do ambas trabajan juntas, bajo la
dores, programas de gestión, sis- acceso con el dominio. Abrir una responsabilidad de quien decide.
temas de atención y plataformas plataforma y escribir una pregun- Las alternativas son muchas y De eso vengo a hablar al IX Con-
inmobiliarias. Resuelve en minu- ta es sencillo. Usarla bien exige no se limitan al texto. Hay mode- greso Alta Gerencia en PH: no de
tos tareas que antes pedían horas entender qué información necesi- los que traducen una grabación máquinas que deciden por no-
y pone al alcance capacidades de ta, cómo formular un pedido cla- de voz a otro idioma o generan sotros, sino de profesionales que
redacción, análisis y organización, ro y qué revisar antes de dar por voces a partir de un guion; otros deciden mejor.
que antes exigían más tiempo, re- buena una respuesta. producen imágenes y videos, que
cursos o conocimientos técnicos. pueden convertirse en un spot Ponencia: «Propiedad horizon-
Estos modelos están hechos publicitario o quitar los muebles tal en un mundo global: la inteli-
Y, sin embargo, hay una para- para responder, incluso cuando de un departamento en alquiler gencia artificial como aliada de la
doja. Todos hablan de inteligencia la consulta es imprecisa o incom- con un solo clic; y otros ayudan gestión».