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OPINIÓN                    11
       www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Junio 2026

                                                 La inteligencia artificial y
                           Daniel
                           Laverde
                           Gerente          una pregunta incómoda para la PH
                           comercial
                           Properix
                                                                                                                       Según estimaciones del sector,
                                                                                                                     cerca del 70 % del tiempo de un
                                                                                                                     administrador se destina a labo-
                  ay algo llamativo
                                                                                                                     res operativas no estratégicas. El
                  en la forma en que
                                                                                                                     dato permite poner en perspec-
                  administramos las
                                                                                                                     tiva una realidad que muchas ad-
      Hcopropiedades.
                                                                                                                              ministraciones conocen
       Todos los días circula una enor-
                                                                                                                                   de primera mano.
       me cantidad de información.                                                                                                   Una parte impor-
       Comunicaciones a residentes,                                                                                                    tante de la jor-
       solicitudes, cartera, actas, man-                                                                                                 nada se va en
       tenimientos y decisiones que                                                                                                       tareas   que
       impactan directamente en la                                                                                                        deben     ha-
       vida cotidiana de las comunida-                                                                                                    cerse todos
       des. Sin embargo, durante años                                                                                                     los días, para
       aceptamos que buena parte del        ción, el análisis y el seguimiento  jornada  que                                              que la opera-
       trabajo administrativo consista      estratégico comenzó a reducirse.    rara  vez  deja                                          ción funcione
       en producir, organizar y trasla-                                         espacios vacíos.                                       correctamente.
       dar información entre distintos       Esta  situación  se  vuelve  más
       procesos.                            evidente en un contexto donde         En  medio  de  ese                                 Por primera vez
                                            muchas administraciones operan  escenario,  la  inteligen-                         en mucho tiempo, al-
                                            con estructuras más reducidas  cia artificial empezó a ocupar un  gunas de esas tareas empiezan a
        Con el tiempo, esa dinámica  que años atrás. Funciones que  lugar cada vez más visible en las  hacerse de otra manera. Las res-
       terminó moldeando la gestión de  antes podían distribuirse entre  conversaciones del sector. Más  ponsabilidades siguen siendo las
       las copropiedades. A medida que  varias personas, hoy suelen con-        allá de la tecnología en sí misma,  mismas, pero la forma de abordar
       crecieron las exigencias operati-    centrarse en una sola. La ges-      lo que comienza a despertar in-      ciertos procesos comienza a cam-
       vas, también aumentó la cantidad  tión de proveedores, la atención  terés  es  el  impacto  que  puede  biar.  Procesos  que  durante  años
       de horas dedicadas a actividades  a residentes, el seguimiento de  tener sobre tareas, que durante  demandaron tiempo y atención
       necesarias para el funcionamiento  cartera y la preparación de docu-     años demandaron una gran can-        constante, empiezan a recorrer
       diario. El espacio para la planea-   mentación, forman parte de una  tidad de tiempo.                         otro camino.                   P-14
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