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12 OPINIÓN www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Junio 2026
La Inteligencia Artificial como
Viene de P-1
herramienta para administrar PH
¿Y si el próximo guarda de seguridad no fuera humano?
Esa capacidad de observar más
Alejandro allá de una pantalla, de interpre-
Linares tar contextos y de conectar con
Camberos las personas, sigue siendo difícil
de reemplazar. Por eso creo que
Gerente
Canal Trece el debate no debería plantearse
como una pelea entre humanos y
máquinas. No se trata de escoger
un bando.
a inteligencia artificial
La inteligencia artificial puede
ya empezó a tocar el
convertirse en una aliada extraor-
citófono de nuestros
dinaria, si complementa el trabajo
Lconjuntos residenciales.
humano y fortalece la seguridad.
El desafío no es impedir su
El problema aparece cuando pen-
llegada, sino decidir cómo
samos que toda decisión puede
queremos convivir con ella.
Y, sin embargo, aquí estamos. delegarse a un algoritmo o que la
tecnología, por sí sola, resolverá
Bogotá ya ha comenzado a desafíos que también son socia-
Hay rituales que quienes vivi- experimentar con robots hu- les y comunitarios.
mos o frecuentamos conjuntos manoides que patrullan es-
residenciales conocemos de me- pacios públicos, apoyados Y, por supuesto, hay aspec-
moria. Saludar al guarda de la en inteligencia artificial y tos que no pueden perder-
portería, preguntar si llegó algún que pueden operar las vein- se de vista. A medida que
paquete, escuchar el comentario ticuatro horas del día. Verlos se incorporan herramientas
sobre el partido del fin de sema- caminar por las calles genera más sofisticadas, algunas
na o recibir ese “que tenga buen una mezcla curiosa de fasci- basadas en reconocimiento
día” que, aunque parezca simple, nación y desconcierto. Algunos facial o identificación biométri-
termina siendo parte de la rutina los miran como una muestra de ca, será fundamental garantizar
y de la vida en comunidad. innovación; otros no pueden la protección de los datos per-
evitar preguntarse si estamos sonales y la transparencia sobre
Hace poco, mientras esperaba entrando demasiado rápido en Puede analizar múltiples seña- el uso de esa información. La in-
que me autorizaran el ingreso un mundo, que hasta hace poco les al mismo tiempo y detectar novación solo genera confianza,
a un edificio, el guarda me dijo parecía imposible. patrones difíciles de identificar cuando viene acompañada de
sonriendo: para una persona. Puede ayudar responsabilidad.
Pero mientras hablamos de ro- a prevenir incidentes, optimizar
—Don Alejandro, al paso que bots en las calles, otra revolución recursos y fortalecer procesos de Lo cierto es que el futuro ya
vamos, cualquier día me reempla- está ocurriendo mucho más cerca seguridad. Incluso, puede agi- no está llegando: está aquí.
za un robot. de nosotros: en nuestros conjun- lizar tareas cotidianas como el Quizá dentro de unos años nos
tos y edificios. control de visitantes o la gestión parezca completamente nor-
Le respondí entre risas que es- de accesos. mal, que un guarda supervi-
peraba que no fuera tan rápido. Él Cada vez es más común escu- se varios conjuntos desde un
soltó una carcajada y agregó: char sobre modelos de vigilancia En tiempos donde las copropie- centro de monitoreo, apoyado
remota. Guardas de seguridad dades buscan ser más eficientes, por inteligencia artificial. Tal
—Bueno, si el robot trabaja de que ya no están físicamente en la sin comprometer la tranquilidad vez veamos robots recorriendo
noche, no se cansa y nunca pide portería, sino en centros de mo- de sus residentes, estas herra- zonas comunes o apoyando ta-
vacaciones, de pronto sí nos toca nitoreo desde donde supervisan mientas representan oportunida- reas de vigilancia sin que nadie
preocuparnos. varias copropiedades al mismo des interesantes. se sorprenda demasiado. O qui-
tiempo. Cámaras inteligentes que zás descubramos que algunas
Nos despedimos entre bromas, identifican movimientos inusua- Pero no todo se reduce a la efi- funciones siempre necesitarán
pero confieso que la conversación les, generan alertas automáticas y ciencia. Porque quienes vivimos la sensibilidad, el criterio y la
se quedó rondando en mi cabeza permiten reaccionar con rapidez en propiedad horizontal, sabe- cercanía que solo una persona
durante el resto del día. Porque, ante situaciones sospechosas. mos que la seguridad también puede ofrecer.
aunque sonaba a chiste, cada vez tiene un componente profunda-
tiene menos de ficción. Hace apenas unos años, esta mente humano. El guarda que No lo sabemos. Lo que sí sabe-
conversación habría parecido sabe que el abuelo del quinto mos es que esta conversación ya
Muchos recordamos cuando exagerada. Hoy forma parte de piso sale a caminar todos los días empezó y que no puede darse
vimos Yo, Robot, protagonizada las alternativas que administrado- a la misma hora; La persona que únicamente entre expertos en tec-
por Will Smith. En ese entonces, la res y consejos de administración identifica cuándo un niño entra nología o empresas de seguridad.
idea de convivir con robots inteli- empiezan a considerar. Y la ver- llorando y pregunta si necesita Debe incluir a quienes habitan
gentes, parecía un asunto reser- dad es que la inteligencia artificial ayuda. Quien recibe un domicilio estos espacios, porque son ellos
vado para Hollywood. Veíamos tiene argumentos a su favor. cuando nadie ha llegado a casa. quienes conviven todos los días,
aquellas escenas con la tranquili- Quien reconoce un comporta- con las decisiones que se toman
dad de quien sabe que eso jamás Puede vigilar de manera perma- miento extraño porque conoce en nombre de la seguridad y el
ocurrirá en su realidad. nente, sin fatiga ni distracciones. las dinámicas del conjunto. bienestar común. P-15

