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10            CONGRESO                                                                       www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Agosto 2026

          Lo que dejó el IX Congreso de Alta Gerencia en Propiedad Horizontal, en Bogotá



                              Dra.                    Inteligencia artificial:
                              Valeria
                              García
                              Valdez
                              Especialista en     usar no es transformar
                              IA Aplicada,
                              Conferencista
                              y Docente
                              Universitaria




                  a inteligencia artificial ya
                  forma parte del trabajo
                  cotidiano de millones
         Lde personas. En Colom-
          bia, el 92 % de los trabajadores
          encuestados por EY declaró
          utilizarla en su actividad laboral.
          Sin embargo, buena parte de
          ese uso se concentra en tareas
          simples y el 82 % recurre a
          herramientas personales, mu-
          chas veces por fuera de criterios
          organizacionales definidos.




           Ese contraste resume uno de los
          grandes desafíos actuales: adop-
          tar una tecnología no equivale a
          transformar una organización. A
          escala global ocurre algo pareci-
          do. Según McKinsey, el 88 % de
          las organizaciones ya usa IA de
          manera regular, pero el 64 % si-
          gue en etapa de experimentación  algo muy concreto: que estas he-        los dos extremos de una misma  validación humana. La lógica es
          y apenas un 6 % le atribuye más  rramientas terminaran haciendo  duda: unos temen que los jóve-               simple: humano, IA, humano. La
          del 5 % de su utilidad operativa.   que las personas dejaran de pen-     nes no aprendan a pensar; otros,  IA propone; el profesional res-
                                              sar. No era una inquietud aislada:  que ellos ya no estén a tiempo de  ponde.
           De esa brecha hablé en el  IX  la escucho en cada capacitación  aprender. Pero esta tecnología es
          Congreso  de  Alta  Gerencia  en  que doy, planteada a veces como  nueva para todos. Es nueva para              Mi paso por Colombia no ter-
          Propiedad Horizontal, en Bogotá,  pregunta, otras como comentario  quien tiene veinte años y tam-             minó en el auditorio. En los días
          ante más de mil asistentes de un  y muchas como certeza.                 bién para quien tiene cincuenta  siguientes recorrí Bogotá, Guata-
          sector que busca profesionalizar-                                        o sesenta. La diferencia no está  pé, Aguadas y distintos rincones
          se y adaptarse a nuevas exigen-       Mi respuesta fue la contraria:  en la edad, sino en la posibilidad  del Eje Cafetero, conversé con la
          cias de gestión. La pregunta que  para trabajar bien con inteligen-      de formarse y en la disposición a  gente y me acerqué a una cul-
          dejé sobre la mesa fue directa: la  cia  artificial  necesitamos  pensar  aprender.                           tura que hasta entonces conocía
          discusión ya no es si vamos a usar  más, no menos.  Los  modelos                                              sobre todo desde lo profesional.
          inteligencia artificial, sino quiénes  generativos producen                          Y esa formación no  Y en esas charlas fuera de agen-
          serán  capaces  de  capturar  real-  respuestas  fluidas                               consiste en colec-     da, esos cafés compartidos y esos
          mente su valor.                     y convincentes,                                       cionar prompts  paisajes, entendí mejor lo que ha-
                                              pero  la  fluidez                                       mágicos ni en  bía ido a decir: la tecnología co-
           Parte del problema está en  no equivale                                                     correr detrás  bra sentido cuando nos devuelve
          la  aparente  facilidad  de  acceso.  a compren-                                              del    último   tiempo para lo que solo hacemos
          La IA no nació en 2022, pero se  sión. El sis-                                                modelo. En  las personas.
          volvió masiva cuando una tec-       tema puede                                                una tecno-
          nología extremadamente com-         completar                                                 logía    que      Volví con una convicción re-
          pleja empezó a usarse como una  vacíos, con-                                                  cambia      a   forzada. El desafío no es correr
          simple  conversación.  La ventana  vertir supues-                                            esta   veloci-   detrás de la inteligencia artificial,
          de chat y el lenguaje cotidiano  tos  en  hechos                                            dad, esa ca-      sino comprenderla, incorporarla
          hicieron casi invisible la curva de  o entregar una                                       rrera  no  tiene  con criterio y decidir qué quere-
          aprendizaje. La puerta de entrada  respuesta       inco-                               sentido. Lo impor-     mos hacer con ella. Por eso con-
          es sencilla; el uso profesional no.  rrecta con enorme se-                          tante es construir crite-  viene no perder de vista tres dife-
                                              guridad. Por eso la calidad             rios transferibles: comprender,  rencias: acceder no es dominar, la
           Esa falsa facilidad alimenta una  del resultado empieza antes del  contextualizar,  verificar,  decidir  fluidez no es comprensión y usar
          confusión frecuente: creer que  prompt: primero, el criterio pro-        e integrar la IA a tareas reales.  no es transformar. Porque trans-
          usar inteligencia artificial es lo mis-  fesional; después, la IA.       Porque herramienta nueva más  formar, al final, no es hacer más
          mo que saber usarla. Al terminar                                         proceso viejo puede dar más ve-      rápido lo de siempre: es ganar
          mi intervención, una administra-      Si aquella madre temía que su  locidad, pero no necesariamente  tiempo para acompañar a los ve-
          dora se acercó con su hijo adoles-  hijo  dejara  de  pensar,  muchos  más valor. Las organizaciones que  cinos, cuidar los vínculos y cons-
          cente. Me dijo que quería apren-    adultos me plantearon el temor  logran mayor impacto rediseñan  truir comunidad, eso que ningu-
          der y que quería que él también  opuesto sobre sí mismos: “Yo  sus flujos de trabajo, definen res-            na herramienta podrá hacer en
          aprendiera, pero le preocupaba  ya  soy  grande  para  esto”.  Son  ponsabilidades  y  mantienen la  nuestro lugar.
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