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OPINIÓN 5
www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Abril 2025

● Efectuar en los periodos es- Decreto 4886 de 2011, que buscar
tablecidos legalmente, la Contri- garantizar los intereses de la co-
bución al Fontur en el monto co- munidad y no particulares, y pue-
rrecto equivalente al 2.5% sobre de tener origen en una denuncia,
los ingresos operacionales, obte- queja o de oficio.
nidos con las rentas derivadas del
uso turístico del apartamento. Dichas facultades, competen-
cias y funciones, también se fun-
● Si el apartamento está en un damentan en lo dispuesto por
edificio o conjunto con Regla- la Ley 1480 de 2011, artículos 1
mento de Propiedad Horizontal, y 2, el denominado Estatuto del
así debe indicarse. Consumidor.

● Se debe contratar la póliza A las normas citadas, se suman
de responsabilidad civil especia- los artículos 25 y 34 de la Ley 1558
lizada para este tipo de aparta- da a otra autoridad, con el fin de de 2012 y artículos 61,71 y 77 de
mentos. establecer las responsabilidades la Ley 300 de 1996, modificada
administrativas del caso y or- por la ley 2068 de 2020.
Autoridad de Vigilancia y denar las medidas que re-
Efectos del Incumplimiento sulten pertinentes.” Las sanciones que se im-
de los requisitos legales ponen, de acuerdo con
Y de manera específica su gravedad, van desde
En virtud de lo establecido en al tema turístico, en el la pérdida del RNT, su
el Decreto 4886 de 2011, modifi- artículo 34 “Adelantar las suspensión temporal,
cado por el Decreto 092 de 2022, investigaciones adminis- hasta la imposición de
corresponde a la Superintenden- trativas relacionadas con sanciones económicas de
cia de Industria y Comercio co- la protección de los usua- alta cuantía.
nocer y adelantar las investiga- rios de los servicios turísticos,
ciones, para la Protección de los por las causales de infracción En nuestro próximo artícu-
derechos de los consumidores. establecidas en la Ley 300 de 1996 lo analizaremos la normatividad
y en las normas que la modifiquen desde el punto de vista del cons-
Así se señala de manera gene- y reglamenten.” forma parte de la Delegatura tructor y los principales aspectos
ral en el artículo 17. “Velar por la para la Protección del Consumi- que deben tener en cuenta al
observancia de las disposiciones En la actualidad, las investiga- dor, cuya actividad se concentra desarrollar proyectos de apar-
sobre protección al consumidor y ciones administrativas son ade- en adelantar las investigaciones tamentos turísticos para evitar
dar trámite a las reclamaciones lantadas por el Director de In- administrativas de protección al contingencias legales que pue-
o quejas que se presenten, cuya vestigaciones de protección al Consumidor, de carácter gene- dan afectar su comercialización y
competencia no haya sido asigna- Consumidor, dependencia que ral, según los artículos 11 y 12 del desarrollo.